Plusieurs programmes de garantie sont disponibles que ce soit pour vos pneus, freins, amortisseurs, silencieux ou autre.
Informez-vous auprès de l'atelier Monsieur Muffler de votre région, il vous donnera tous les
détails.
Garanties Monsieur Muffler
Monsieur Muffler et ses agents autorisés garantissent les réparations ou installations effectuées
dans leurs ateliers. Cette garantie est soumise aux termes et conditions énumérés ci-après.
Elle est non transférable.
Conditions :
- Tous les matériaux (pièces neuves) utilisés par MONSIEUR MUFFLER lors des réparations ou
installations doivent provenir de fournisseurs approuvés par MONSIEUR MUFFLER.
- La garantie sera respectée par MONSIEUR MUFFLER, à l’intérieur du terme prévu, tant
que le véhicule décrit sur la facture demeure la propriété de la personne inscrite sur
celle-ci.
-La facture et les pièces endommagées doivent être présentées comme preuve
d’achat pour faire valoir le droit du client à la garantie.
- Cette garantie ne s’applique pas aux véhicules commerciaux tel taxi, voiture de livraison, ambulance,
voiture de police et tous véhicules de plus de 3/4 de tonne.
- Monsieur Muffler n’est pas responsable des dommages ou défauts de fonctionnement dûs à:
1. Un mauvais usage, une négligence, une transformation, un accident ou un incendie
2. Une réparation inadéquate ou incomplète effectuée par le consommateur ou par un tiers
3. Une modification faite par le consommateur ou un tiers
4. Une utilisation du véhicule dans des compétitions ou hors route
5. Un défaut de fonctionnement occasionné par des retours de flamme (backfire)
Garanties de freins :
Bronze : Garantie 90 jours ou 5 000 km contre les défauts du manufacturier.
Argent : Garantie 12 mois ou 20 000 km, le premier des deux. Pour que la garantie soit valide, le travail
suggéré par le technicien Monsieur Muffler doit avoir été effectué tel que prescrit.
Les disques et/ou tambours doivent avoir été tournés et/ou remplacés. Cette garantie couvre
le remplacement des plaquettes ou sabots de freins seulement*.
Or : Garantie 36 mois kilométrage illimité**. Pour que cette garantie soit valide, une inspection à
tous les 12 000 km doit avoir être effectuée. De plus, toutes les composantes des systèmes de
freinage, (étriers, disques et/ou tambours, cylindres de roues, ensembles de ressorts ou de retenue
«aligning kit»,**) doivent avoir été remplacés par des produits de première
qualité lors de la remise à neuf complète du système de freinage. Cette garantie couvre le
remplacement des plaquettes et /ou sabots* de freins seulement. Elle ne couvre pas les autres pièces qui peuvent
avoir fait partie de la réparation originale**.
* La garantie ne couvre pas les frais de main-d’œuvre. Ces frais seront facturés selon le tarif
horaire affiché à l'atelier au moment de la réparation.
** Pour les premiers 12 000 km, toutes les composantes sont garanties, pièces et main-d’œuvre.
Monsieur Muffler n’accorde aucune garantie lorsque le client exige une réparation incomplète
à l’encontre des recommandations de Monsieur Muffler.