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En 1956, Monsieur Claude Despatie transformait son garage de Montréal en atelier spécialisé dans l’installation et la réparation de silencieux, le premier du genre au Québec. Depuis, des millions de gens lui confient l’entretien de leur véhicule.

L'entreprise connaît un franc succès et prend vite de l'expansion. En 1959, deux autres ateliers débutent leurs activités. Cette même année, une entente est conclue avec G. Lebeau Itée, une entreprise spécialisée en soins de beauté pour automobile, ce qui conduit à l’ouverture d’un atelier jumeau offrant des services intégrés.

La bannière Monsieur Muffler voit véritablement le jour en 1963 et c’est le début d’une croissance fulgurante. De nouveaux ateliers ouvrent leurs portes et la gamme des produits et des services offerts s’élargit constamment. En 1964, Monsieur Muffler devient la première entreprise québécoise à offrir sa célèbre garantie à vie sur les silencieux, garantie qu'elle étendra en 1967 aux amortisseurs.

L'année 1976 marque un tournant important dans l'histoire de l'entreprise, alors qu’une première franchise est accordée pour l’ouverture d’un atelier à Saint-Hyacinthe. Le franchisage devient par la suite la pierre angulaire de la stratégie d'expansion de Monsieur Muffler qui s’installe dans les grands centres urbains de toutes les régions du Québec.

Au fil des ans, Monsieur Muffler a poursuivi sa diversification et, outre l’entretien des silencieux et des amortisseurs, il propose aujourd’hui à sa clientèle une gamme complète de produits et de services : vidange d'huile, réalignement des roues, recyclage d'antigel, suspensions, vente de pneus et radiateurs, batteries, plaquettes et sabots de freins, climatiseurs et attaches-remorques.

Avec le taux de notoriété de 94 % et le taux de satisfaction de la clientèle de 97 % que lui confère un récent sondage, Monsieur Muffler représente une belle histoire de réussite typiquement québécoise.